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Why Digital

A comunicação digital para nós, da Why Digital, é hoje uma ferramenta de entretenimento e de difusão de informações que consegue transmitir a mensagem necessária da melhor forma possível. Um site, por exemplo, nunca está pronto ao entregarmos o projeto, iremos sempre estar atentos aos dados mais importantes: quantos acessos o site tem, de onde estão vindo estes, quais são as páginas mais acessadas e por que. E, a partir disto, do monitoramento dessas informações e baseado em pesquisas, conseguir soluções para atingirmos resultados. Essa é a nossa maior preocupação ao entregarmos um projeto. E isso é comunicação digital: soluções baseadas em inteligência e gestão digital.

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Santa Casa Saúde
O Santa Casa Saúde é administrado pela Fundação Santa Casa de Belo Horizonte, sendo um dos maiores planos de saúde de Minas Gerais, com mais de 100 mil clientes, e vem aperfeiçoando-se sempre para ser o melhor.

O Santa Casa Saúde não visa lucro nem distribui dividendos. Mantido pela Fundação Santa Casa de Misericórdia de Belo Horizonte tem como uma grande bandeira o reinvestimento na rede assistencial mantida pelo Grupo Santa Casa, cujo foco está na área de promoção à saúde. Garante o acesso ao atendimento humanizado, com alta tecnologia e busca incessantemente os melhores resultados, não só em relação aos tratamentos disponibilizados como também no atendimento às carências da comunidade.

A Why Digital atende a conta online do Grupo Santa Casa desde 2007 em parceria com a G30 que é quem assina o layout, o mesmo desenvolvido pela Why.

Um dos principais atributos deste site foi a integração das áreas do cliente e prestador com o sistema da Santa Casa, o qual mantém as bases do site constantemente atualizada, podendo o cliente ter acesso ao informe de pagamentos, boleto bancário, atualização cadastral, dentre outros.

O informe de pagamentos já é adotado pela Santa Casa Saúde há 3 anos sem nenhuma emissão de papel, reduzindo consideravelmente o custo com impressão e postagem, além de possibilitar ao usuário um rápido acesso. No ano base de 2008, o acesso foi disponibilizado no dia 02/01/2009.

O boleto bancário, integrado a 3 bancos, possibilita ao cliente acompanhar seu extrato financeiro e efetuar a emissão do boleto pela internet com comodidade. O resultado deste trabalho foi a diminuição em 78% da solicitação de 2ª via de boleto e conseqüentemente a diminuição do custo com reimpressão.

Em relação à sessão do prestador, foi desenvolvida uma integração com o Sistema Saturno utilizado atualmente pela Santa Casa Saúde, possibilitando ao prestador solicitar online a autorização de consultas e exames, relatório de produção, glosas, cancelamentos e outros dados.

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